BPR (Businiss Process Reengineering)
1. 비즈니스 프로세스의 근본적인 재설계 BPR의 개요 가. BPR (Business Process Reengineering)의 정의 - 정보기술을 이용하여 비용, 품질, 서비스, 속도와 같은 핵심적인 성과에서 극적인 향상을 위해 기업업무 프로세스를 다시 생각하고 혁신적으로 재설계 (Hammer) - 기업의 핵심성과 목표(Quality, Cost, Delivery, Service)를 달성하기 위해 Management 구조, Operation 구조, Social System 구조, Technology 구조를 혁신적으로 변화시키는 경영혁신 활동 (제임스 마틴) 나. BPR 추진배경 및 수행기업 - 고객 needs 증가, 작업중복과 비효율화 발생, End-to-End Process 지원미비 - 미래 Biz 변..
IT 산업경영
2016. 1. 26. 11:06
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